배송 문의(배송 게시판 확인 필수) Q&A

배송 문의 전 아래 링크 또는 DELRAY PRODUCT 게시판 확인 부탁드립니다
저희도 해당 내용 보고 답변 드리는 부분이라 게시판 확인하시는것이 가장 정확합니다

해당일 기준 전날 오후 5시 전 주문건인데 해당 게시글에 없는 상품은 입고가 완료 되었다고 보시면 됩니다

https://yeyoung6139.cafe24.com/board/delray-product/101/

ex) 주문한 상품이 5개인데 딜레이 상품에는 1개 상품만 있음 ->나머지 4개는 입고 되었다는 뜻 -> 1개 상품 제외하고 부분출고 요청 가능 (전체 구매수량이 14만원 이상일 경우 ) -> 게시판에 제목 부분출고요청으로 작성

ex) 주문한 상품이 딜레이 게시판에 없는데 배송이 안되고 있음-> 입고상품이 불량이라 출고 불가했을 확률이 높음 -> 정확한 확인을 위해 게시판에 배송문의

ex) 바로배송 상품과 배송지연상품을 함께 구매했을 때 늦어지는 상품과 함께 출고되므로 부분출고 희망할 경우 배송비 발생 ->따로따로 결제 했을 경우 주문자 연락처와 배송지가 동일하면 자동으로 합포장 되어 cs에서 찾아낼 때 까지 딜레이될 수 있으므로 주문 직후 게시판에 부분 출고 요청하면 더욱 빠르게 받아보실 수 있습니다

**사입 제품의 경우 문의 시점에서 전날 오후 5시 전 주문건까지 당일 안내 가능하며
오후 5시 이후 주문건은 익일이 아닌 이틀 후 정확한 안내가 가능합니다***

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